Vos questions, nos réponses
Le groupe est-il accompagné tout au long de la journée ?
Un accompagnateur London Incognito prend en charge le groupe du début jusqu’à la fin de la prestation. Il veille au bon déroulement de la journée, aux enchaînements des activités et des visites en faisant le lien entre les différents prestataires afin d’assurer une coordination parfaite.
Libre
Votre tour leader prend directement votre groupe en charge en le déplaçant vers les différents points de rendez-vous à l’aide d’un dossier technique détaillé qui vous est fournit par nos soins. Nous déconseillons cependant fortement cette option qui ne nous permet pas de vous assurer une prestation de qualité à 100%, votre tour leader ne maitrisant pas forcément bien Londres, la langue ou encore nos prestataires.
Notez que dans les deux cas, des guides et animateurs seront présents sur place lors des visites guidées ou activités.
Comment fait-on pour organiser une journée / un séjour sur mesure ?
Inspirez-vous des différentes activités, visites et ateliers qui apparaissent sur notre site internet et faites nous part de vos attentes, de votre cahier des charges et de votre budget. Ainsi, nous pourrons créer une journée / un séjour à la carte personnalisé(e) et en parfait(e) harmonie avec le profil de votre groupe.
Que dois-je indiquer lors de ma demande de devis ?
• Le nombre de participants
• Votre budget
• Vos attentes
• Les dates envisagées
• Un cahier des charges/brief si vous le pouvez.
Est-il possible d’organiser simplement une activité de 2 heures ?
Nos formules étant toutes sur mesure ou à la carte, elles s’adaptent parfaitement au temps dont vous disposez : une activité de 2 heures, une demi-journée ou encore un séjour de quelques jours…
Est-il possible d’inclure les transports dans Londres ?
Il est tout à fait possible d’inclure dans votre budget un poste « transport ». Ce dernier prend en compte les déplacements en bus privatisés, les transferts individuels en taxi ou voiture VIP ainsi que tickets de transport en commun si vous choisissez cette option.
Pouvons-nous vous contacter si besoin durant un séjour sans accompagnant ?
Nous restons à votre disposition 24h/24 durant toute la durée de votre séjour. Un interlocuteur et son numéro de téléphone vous seront communiqués.
Est-il possible d’avoir accès à un espace de réunion ?
Si votre séjour nécessite un espace de réunion, nous pouvons bien évidemment vous proposer un lieu adapté à votre demande en matière d’espace, de matériel et de situation dans votre hôtel ou ailleurs.
Comment les prestataires sont-ils sélectionnés ?
London Incognito rencontre ses prestataires afin de pouvoir tester et choisir les meilleurs lieux et professionnels dans leur domaine. Notre sélection est basée sur certaines valeurs qui nous sont chères et particulièrement sur l’originalité, l’insolite, l’inédit et la qualité des prestations.
Pouvez-vous vous charger des pré/post acheminements ?
Nous pouvons nous charger de l’organisation des pré/post acheminement pour les transferts gare/aéroport jusqu’à votre hôtel.
Pouvez vous vous charger de l’hébergement ?
Oui nous pouvons nous charger des réservations de votre hébergement.
Ils nous ont fait confiance
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